فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعةلو الـATM خصمت مبلغًا كاملًا وطلعت لك جزءًا منه فقط، ما تعتبرش العملية ناجحة.
الخطوات
سجّل وقت ومكان الماكينة، المبلغ المطلوب، والمبلغ اللي خرج فعليًا، واحتفظ بالإيصال إن وجد.
اتصل بالبنك مصدر البطاقة وسجّل شكوى «صرف نقدي ناقص» وخد الرقم المرجعي.
ما تعملش سحبًا جديدًا قبل ما تتأكد من رصيدك وحالة العملية الأولى.