الورثة ما يعرفوش أرصدة المتوفى بمجرد شهادة الوفاة فقط.
الخطوات
عمليًا يبدأ المسار بإثبات الوفاة والصفة القانونية للورثة مثل إعلام الوراثة، ثم يتم التعامل مع كل بنك وفق المستندات والإجراءات القانونية المطلوبة للإفصاح والتسوية.
لو الأسرة لا تعرف البنوك التي كان المتوفى يتعامل معها، يلزم الاستعانة بالإجراءات القانونية والرسمية المتاحة بدل محاولة الحصول على معلومات من موظف أو قريب بلا صفة.
البنك لن يفصح عن بيانات الحساب لأي شخص لمجرد القرابة.