يتيح مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر لعملائه استخدام خدمة التوثيق بالرقم السري المتغير (One-Time Passcode - OTP)، وهي وسيلة أمان إضافية تعتمد على توليد رمز سري فريد يختلف في كل مرة يتم فيها تنفيذ أو تأكيد بعض المعاملات البنكية، مما يعزز مستوى الحماية والتوثي, فعند تسجيل الدخول إلى خدمة الإنترنت البنكية، يمكن للعميل استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور للاطلاع على أرصدة الحسابات وكشوفها وإجراء التحويلات بين حساباته لدى المصرف، بينما يتطلب تنفيذ التحويلات المالية إلى حسابات أخرى إدخال رقم سري متغير يتم توليده من خلال جهاز الرقم السري المتغير (OTP Token)، ويُستخدم لمرة واحدة فقط لتأكيد المعاملة، بما يضمن أعلى مستويات الأمان والحماية للعمليات المصرفية الإلكترونية.

كيفية الحصول على جهاز الرقم السري المتغير (OTP Token)

1. زيارة الفرع: توجه إلى أقرب فرع لمصرف أبوظبي الإسلامي – مصر واطلب جهازOTP Hard Token.

2. تعبئة الطلب: قم بملء نموذج الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتأكد من تدوين الرقم التسلسلي الموجود خلف الجهاز في النموذج.

3. رسالة التأكيد: ستتلقى رسالة نصية على رقم هاتفك المسجل بالبنك تؤكد ربط الجهاز بحسابك، وذلك خلال يوم عمل واحد.

4. تفعيل الجهاز: اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم 19951 لتفعيل الجهاز.

5. تشغيل الجهاز لأول مرة:

اضغط على زرOKلمدة ثانيتين.

اختر رمز تعريف شخصي جديد (PIN) مكون من 4 أرقام، ثم اضغط علىOK.

أكد رمز التعريف الشخصي (PIN CONF) بإعادة إدخاله، ثم اضغط علىOK.

يمكنك استخدام الجهاز لتوليد رمزOTPلتوثيق عمليات التحويل خارج حساباتك.

طريقة التوثيق باستخدام الرقم السري المتغير:

1. اضغط على زرOKلمدة ثانيتين لتشغيل الجهاز.

2. أدخل رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك، ثم اضغط علىOK.

3. ستظهر شاشةSELECT، اضغط على الرقم 1 لتوليد رمزOTP.

4. سيظهر رمز مكون من 6 أرقام، استخدمه لتأكيد المعاملة البنكية قبل اختفائه من الشاشة.

التسجيل في تطبيق الرقم السري المتغير (Soft Token App):

1. تحميل التطبيق: قم بتحميل تطبيقADIB-Egypt Soft Tokenمن متجرGoogle PlayأوApp Store.

2. الدخول للخدمة: من خلال جهاز الكمبيوتر، سجل الدخول إلى الإنترنت البنكي، ثم اختر "الخدمات العامة" ومنها "تفعيل الرقم السري المتغير".

3. التأكيد: اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها، ثم أدخل رمز التأكيد الذي يُرسل إليك عبر رسالة نصية.

4. ربط الجهاز: استخدم التطبيق لمسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الظاهر على شاشة الكمبيوتر لاستلام رمز التفعيل.