تم خصم المبلغ من حسابي ولكن التحويل (معلق Pending) ولم يصل للمستفيد، ماذا أفعل؟ | اسأل بنكي

رئيس التحرير محمد صلاح

رئيس التحرير محمد صلاح

تم خصم المبلغ من حسابي ولكن التحويل (معلق Pending) ولم يصل للمستفيد، ماذا أفعل؟

طرحه فريق بنكي منذ شهرين 1 مشاهدة
فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعة

حالة (معلق) تعني أن شبكة البنك المستلم تواجه تأخراً في الرد. لا تقم بتكرار التحويل؛ سيقوم النظام بتحديث الحالة تلقائياً خلال دقائق إلى ساعات. إذا فشلت العملية، سيتم (رد المبلغ تلقائياً) إلى حسابك (Auto-Reversal).

النقاش

شارك في النقاش

سجّل الدخول لإضافة تعليقك أو الرد على تعليقات القرّاء.