فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعةلو المؤسسة اكتشفت مخالفة شرعية بعد تنفيذ معاملات، المفروض تتعامل معها من خلال منظومة الحوكمة والإجراءات التصحيحية المعتمدة.
كمستخدم، لو المخالفة أثرت على عقدك أو مبلغك، اطلب توضيحًا مكتوبًا لما تغيّر وما الإجراء المتخذ.